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“踢皮球”?受到處分
——榮成市專項整治漠視侵害群眾利益問題

來源:山東省紀委監委網站發布時間:2019-11-25

  “只想著自己省事,卻沒考慮群眾的感受……這次受處分,對我觸動很大。”7月26日,在收到榮成市紀委的處分決定書后,榮成市綜合行政執法局投訴科工作人員馬某對當初的行為追悔不已。同時受到處理的,還有該市市場監督管理局消費者權益保護科科長姜某。

  事情還要從一起群眾投訴說起。6月10日,一名市民投訴某農貿市場商戶違規生禽屠宰,嚴重污染環境。作為所在單位投訴受理直接負責人,馬某和姜某面對群眾訴求,不是首先想著為群眾解決問題,而是打起“小算盤”,以各種理由相互“踢皮球”,導致該群眾2天內來回跑了5趟,也沒能得到明確答復。為此,該群眾向市長熱線投訴反映。該問題被移交到市紀委監委后,市紀委監委立即組織相關人員進行走訪摸底和談話了解,發現二人的確存在推諉扯皮等問題,造成不良影響。最終,馬某受到黨內警告處分,姜某受到誡勉談話處理。

  “這起案例是典型的漠視侵害群眾利益問題,雖事情不大,但嚴重損害黨在群眾中的形象。”該市紀委監委黨風政風監督室主任王嘯指出。

  結合正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,榮成市把整治漠視侵害群眾利益問題放在突出位置,對近3年來信訪舉報、監督檢查、審查調查、巡視巡察等問題線索進行全面梳理,緊盯群眾操心事煩心事揪心事,確定12個領域共72項具體整治任務,著力解決群眾最痛最急最盼的問題。截至目前,共排查危房改造、醫療救助、欠薪欠款等各類問題158項,完成整改114項,通報不作為亂作為問題4起,修訂危房改造暖心工程、救助備用金管理等長效機制31項,并對長期事項建立工作臺賬,確保常態整改。

  “我們將持續聚焦漠視侵害群眾利益問題,深入整治形式主義官僚主義,對相關問題線索優先處置、嚴查快結、通報曝光,把問題往小里抓、往深里改,真刀真槍解決問題,給群眾帶來看得見、摸得著的獲得感。”該市市委常委、市紀委書記、市監委主任張勇說。(威海市紀委監委 ‖ 責任編輯 王冠中)

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